自宅にいないとき宅急便で荷物が届くと、再配達依頼は不在通知票の案内に沿って電話で依頼をすると思いますが、配達業者がヤマト運輸(クロネコヤマト)であればLINEでも再配達依頼・到着日時の変更依頼・配送状況の確認をすることができます。
それではその方法をそれぞれ紹介していきましょう。
荷物の再配達依頼をする方法
まずはヤマト運輸のLINE公式アカウントを友だち追加します。
次に【再配達依頼】をタップ。
メッセージのとおり送り状番号を入力すると、再配達依頼ができるリンクが送られてきます。
そして再配達希望日を入力し、「はい」と返事をすれば再配達依頼の完了です。
荷物の受取日時を変更する方法
【受取日時を変更する】をタップするか、メッセージに「日時変更」と入力しましょう。
送り状番号を入力すれば、受取日時変更に関する案内が届きます。
荷物の配送状況を確認する方法
メッセージに「いつ届く?」入力し、伝票番号を入力しましょう。
配達状況をLINEから確認することができます。
宅急便をよく利用する方には便利とうか、もはや必須とも言える機能なので是非覚えておきましょう!!